小牛电动官网版是一款功能强大的智能骑行伴侣，专为电动车车主精心打造，通过这款手机应用可以享受全方位的智能服务体验。用户只需下载安装并与爱车完成绑定，即可随时随地查看车辆实时状态，包括剩余电量、预估续航里程、智能体检报告以及各类智能配件信息。这款应用还集成了多种实用功能，为日常骑行生活带来更多便利，欢迎广大用户立即下载体验！
北京牛电科技有限责任公司推出的这款配套应用，致力于为小牛电动车用户提供全方位的智能服务支持。通过这款应用，用户可以实时掌握车辆运行状态和电池健康状况，获取专业的智能体检报告，让爱车管理变得更加轻松便捷。应用还升级了安防系统和服务体系，为用户带来更加智能化和人性化的使用体验，同时提供个性化定制功能，让每辆电动车都独具特色。
1、从购车到日常使用，我们提供全流程的贴心服务，确保每位用户都能获得最佳体验。
2、只需一键操作即可完成故障申报，系统将自动为您匹配最近的维修服务网点。
3、直观清晰的界面设计，让用户能够快速获取车辆定位、行驶数据统计和电池状态等重要信息。
4、专属社区功能将广大车主聚集在一起，共同分享骑行乐趣和使用心得。
5、快捷入口设计让常用功能触手可及，特别配备的天气预警功能为骑行安全保驾护航。
1、车辆状态监测：实时显示剩余电量、GPS定位信息、历史行驶轨迹以及骑行数据统计；
2、售后服务支持：在线报修系统、服务网点查询功能、自助检修指南；
3、车主社区互动：活动通知推送、骑行照片分享、经验交流平台；
4、商城购物体验：整车及配件在线选购、优惠活动专区；
5、个人中心管理：多车管理功能、应用个性化设置选项。
1、智能服务是否收费
小牛电动APP从激活日起,有赠送为期一年的车辆智能服务体验期，一年之后需要自行续费。
续费方式:可在"车况"页面的"智能服务"选项中进行续费操作。
若智能服务到期,不进行续费，后续APP将无法继续使用智能服务功能。
由于本服务提供的数字化商品,按照我国相关法律规定，智能服务续费不支持7天无理由退货。
2、长时间未能定位成功
车辆通过卫星的GPS信号获得定位。当车辆从室内或地库来到开阔地带，GPS恢复定位需要一点时间。
若长时间不能定位，请检查智能服务是否到期,若未到期,可联系售后网点检查车辆GPS天线。
3、无法接收到消息推送
请确认您的车况页面右上角的铃铛消息列表里具有消息，比如电池拔出等。
点击设置功能――通知――小牛电动，确认所有的按钮都打开。
"我的"页面中左上角齿轮点击，推送设置中查看是否打开接收推送。
4、历史轨迹不准确
车辆轨迹的生成原理是记录开电门到关电门之间,车辆中控每三秒上报当前定位，所有定位的点集合所形成的车辆行驶路线经过后台处理后形成车辆轨迹。
由于定位偏移以及信号遮挡，会造成中控捕捉到错误的定位甚至拿不到定位都会造成后台形成的轨迹不够准确。
您可以观察您的其它道路的车辆轨迹是否正确,如果同一道路经常不正确,而其它道路正确，那么可以确认就是由于信号遮挡造成的。
如果大部分的轨迹都不准确。建议您先通过售后网点检测车辆中控是否存在故障。
若网点检测无问题,请您通过"在线客服"进行提供您的车辆信息和页面截图来反馈，我们将尝试为您排查处理。
v5.9.12版本
- 胎压胎温监测数据性能优化。
- GO地图导航投屏性能优化。
- 常规问题修复和性能优化。
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生活服务|7.7
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