枣解决·枣满意app给在枣庄生活、工作、学习的居民提供生活服务,该app的主要功能是帮助用户解决日常生活中遇到的难题,用户可以将遇到的问题发布到软件上,相关部门看到以后就会及时回复,确保用户有一个舒适的生活环境。用户还可以给市长写信,表达自己对生活的不满或者建议。
“枣解决枣满意”APP为市民百姓和市场主体提供线上诉求渠道,实现诉求办理像网购一样全程可查询、实时可跟踪、用后可评价。“枣”谐音尽早的“早”——诉求早解决、群众早满意。
【热点聚焦】
以图文聚焦展示近期社会关注的典型诉求案例;
【诉求提交】
为市民百姓和市场主体提供在线诉求反馈、办件进度、结果查询等功能;
【链接直达】
链接12345热线、市长信箱、“爱山东”枣庄厅、智能客服等功能;
【便民服务】
提供社保、公积金、就业、住房等相关事项的快捷咨询服务;
【办理排行】
根据市民百姓和市场主体诉求办理的按时办理率、一次办结率和办理满意率综合评价,对区(市)、镇(街)和市直部门的办理质效进行排行;
1、全面的服务内容:
涵盖了政务部门的各项服务,包括但不限于社保、医疗、教育、就业等,用户可以进行全方位的查询和操作。
2、个性化定制:
用户可以根据自己的需求定制个人政务服务,如设置提醒、收藏常用事项等,方便快捷地进行办事。
3、高效的办事流程:
通过该应用,用户可以在线预约办事,避免了排队等待的麻烦。同时,政务部门也提供了在线办理的服务,用户可以快速完成各项申请的过程。
1、查询处理进度:
在平台上查看自己的意见或建议的处理进度,了解是否已经有相关部门在处理。
2、提交意见或建议:
在平台上填写相应的信息,如标题、内容等,然后提交给平台。
3、反馈满意度:
在意见或建议处理后,你可以回馈自己的满意度
2、填写必要的个人信息,如手机号码、邮箱等,并设置一个密码。提交注册信息并等待验证,一般会发送验证码到注册时提供的手机或邮箱。在收到验证码后,输入验证码完成验证。注册成功后,可以登录进入平台。
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