1.在工作分析的实施过程中,要搜集的与工作相关的背景信息包括( ) A.组织图 B。工作流程图 C。工作说明书 D。工作规范 答案:ABC
2.在工作分析开始之前,一些信息需要传递给整个组织,以获得一致支持,这些信息包括( ) A.工作分析的目的 B。负责带领及管理活动的韧或部门/小组 C.完成活动的时间表 D.遇到有争议的局面或疑难问题时,由工作分析者作出解释和最终决定 答案:ABC
3.关于工作设计的概念,下列说法中正确的是( ) A.工作设计是对工作进行周密的、有目的的计划安排 B.既包括工作本身结构的设计,也包括对工作相关的各因素的考虑,以及对员工的影响 C.广义的工作设计既可以指工作的某个部分,也可以指工作各部分的总和 D.是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程 答案:ABC
4.下列关于管理职位分析问卷法描述正确的是() A.这是是一种结构化的分析方法 B.需要借助计算机程序加以分析 C.问卷包括194个项目,工33个纬度 D.以管理型职位为分析对象 答案:ABD
5、以工作为基础的工作分析方法包括() A.关键事件法 B.功能性工作分析方法 C.能力要求法 D.工作任务清单分析法 答案:BD
6.下列关于关键事件法描述正确的是() A.对于工作相关的关键事件,简要记录其重点即可 B.要求详细记录具体分析职位特征要求 C.基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作 D.在获取关键事件后还要对其进行编辑 答案:BCD
7.相对节省资金,但是对于操作者的专业程度和经验要求较高,是选择那种工作分析实施主体的特点() A.企业内部人力资源部门 B.专业咨询机构 C.企业内部各部门 D.公司管理高层 答案:AC
8.以下不是工作分析成果文件的是() A.工作范围 B.工作说明书 C.工作职责 D.任职资格 答案:ACD
9.工作设计的理论原理包括() A.科学管理原理 B.心理学原理 C.人际关系原理 D.工作特征模型理论 答案:ACD
10.工作扩大化主要包括()等方式 A.延长工作周期 B.增加职位的工作内容 C.包干负责制 D.组建自主性团队 答案:ABC
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